Elvisa është një zonje nga qyteti i Durrësit, rezidente në në Itali. Rreth një vit më parë, teksa ishte për disa ditë në vendlindje, ajo vendos të kryejë një kontroll rutinë tek dentisti I familjes së saj pa imagjinuar aspak se ccfarë do të vinte më pas.
Nuk kemi të bëjmë me vizitë të bërë në një klinikë të përzgjedhur në mënyrë rastësore por me aty ku vetë Elvisa është paciente prej dy dekadash. Pas kontrollit, e reja mëson se ka dy problematika në gojën e saj. Terapia do të zgjaste rreth një vit, dhe në atë vizitë, pacientes iu shpjegua me të gjitha detajet nga ana e doktorit.
Këtu duhet të sqarojmë që Elvisa është infermiere në një spital italian dhe për shkak të punës me turne, do ta kishte të pamundur që të ishte prezente në Durrës për të ndjekur periodikisht terapinë.
Për të kuptuar se çfarë ndodhi në të vërtetë, do të kthehemi tek fillimi i historisë në një mbrëmje Maji të vitit të kaluar,kur Elvisa merr një mesazh nga dentisti i saj, përmes të cilit njoftohet për orarin e takimit të ditës së nesërme dhe gjithashtu mëson se procedurën me dhëmbët nuk do ta vazhdonte me të.
Pra, pacientja kontrollohet dhe konsultohet me doktorin, por më pas pa u pyetur aspak, rasti i delegohet një tjetër mjekeje… në këtë rast bashkëshortes.
Elvisa tregon se për procedurat asnjëherë nuk ka marrë një sqarim, dhe ndoshta këtu nis dhe gabimi saj si paciente. Ndërkohë, pas asaj dite situata e nuk ishte më njësoj… madje do të përkeqësohej.
Përveccse estetike, probleme i krijohen edhe me funksionimin e dhëmbëve.
Duke e parë që gjendja nuk po përmirësohej, pak ditë pas kësaj ndërhyrjeje, Elvisa telefonon klinikën.
Në të njëjtën ditë, e shqetësuar jo vetëm për gjendjen e gojës por edhe për indiferencën e mjekes, ElvisaI drejtohet një klinike dentare në qytetin e saj në Itali, poredhe aty gjërat nuk shkuan mirë.
Një rezultat që mesa duket dentistja nuk dëshiron ta pranojë si gabim, e aq më pak të sugjerojë ndonjë zgjidhje.
Madje sipas pacientes, edhe pse disa herë ka kërkuar të kontaktojë klinikën, përgjigjet kanë qenë të ftohta dhe të prera, duke I thënë se janë të zënë me punë dhe nuk kanë kohë ti përgjigjen, gjë që shihet edhe nga chatet e shkëmbyera.
Pra, e vetmja arsye për të cilën klinika komuniko disa kohë më vonë me pacienten, nuk ishte shëndeti i saj porlikujdimi total I pagesës, shumë e cila ishte plot 2250 euro.
Një përvojë e keqe, që i ka shkaktuar jo vetëm dëm fizik por dhe një dëm të madh psikologjik kësaj gruaje të re.
Ndaj në lidhje me këtë problem , tentojmë për rreth 1 javë të komunikojmë me mjekë specialist për të marrë një opinion rreth punës së këtyre dy mjekëve stomatologë, por përgjigjja e tyre është e ditur. Asnjë mjek nuk na jep një përgjigje.
Nuk flasin për punën e kolegëve. Një lloj solidariteti me të keqen, vetem sepse janë kolegë. Për fat të keq kështu funksionon ky vend, ku ata që ngrejnë zërin ndaj paaftësisë, quhen spiuna.
Sidoqoftë, pas shumë përpjekjesh, më në fund arritëm të intervistojmë një mjeke stomatologe, edhe ajo me kushtin që të mos identifikohej. e cila na sqaroi disa detaje të rëndësishme të asaj ccfarë ka gabuar dentistja në ndërhyrjen ndaj Elvisës.
Por pas një ekzaminimi më të hollësishëm te pacientes, kjo mjeke evidenton menjëherë problematikën e saj.
Në këtë moment gjendja e Elvisës duket se vë në pikëpyetje që dentistja të ketë kryer siç duhet këtë procedurë.
Sipas raportit të mjekëve italianë, pacientes i janë krijuar probleme nga ndërhyrja. Sipas mjekes shqiptare që intervistuam, proccedura e ndjekur ndaj Elvisës ka qenë e gabuar. Por sidoqoftë fjalën e fundit duhet ta thonë vetë protagonistët, të cilët në takimin e fundit e përcollën zonjën pa i dhënë asnjë zgjidhje për dëmin e shkaktuar.
Pra kjo dentiste pranon se ndërhyrja që klinika ka kryer ndaj pacientes I ka shkaktuar asaj probleme.
Ndaj ne vendosim të shkojmë me këtë klinikë për të pyetur mjekët përgjegjës mbi situaten e shkaktuar ndaj pacientes.
Doktori, titullar i klinikës, refuzoi që të jepte sqarime për problemet që i janë krijuar Elvisës nga ndërhyrja. Refreni i vetëm i tij, ishte kërko takim.
Doktori e mbylli telefonin pa mbajtur pergjegjesi per demin qe i kam shkaktuar Elvises. Ndersa vete ajo do ta ndjeke kete ceshtje ne rruge ligjore./ Piranjat.al
