Denoncimet për abuzimet me klientët e kompanisë telefonike “One Albania” po shtohen çdo ditë e më shumë, e së fundmi, pre e abuzimeve të kësaj kompanie ka rënë inxhinieri Azmer Duleviç.
Përmes një postimi në rrjetet sociale, ai ka treguar se si kompania “One Albania” i ka bllokuar shërbimin pa parlajmërim. Sipas tij, kjo gjë ka ndodhur për shkak të gabimi të agjentes së “One” për një faturë të muajit Mars, të cilën ai e kishte paguar, por që nuk ishte regjistruar në sistem.
Inxhinieri Azmer Duleviç u bën thirrje që të reagojnë për abuzimet e kësaj kompanie, pa qenë tepër vonë.
“Përshëndetje! Sot kam zgjedhur të flas për kompaninë më plehrë që ekziston në vendin tonë, më falni për fjalorin, që është kompania “One Albania”, pasi po i zhvat qytetarët, po i vjedh, shërbimi skandaloz. Por nga ana tjetër edhe arroganca e punonjësve dhe pikërisht kjo gjë ndodhi dhe me mua sot për një gabim nga ana e One nga agjentet e One, sepse kam numër biznesi për biznesin tim. Zgjohem në mëngjes, numrat bllokuar, pa asnjë paralajmërim, pa asgjë, për një faturë të Marsit të vitit të kaluar që ka qenë një gabim nga ana e operatorëve të One. Pra, këtu kemi një vjedhje një gjobë. Pra unë duhet të paguaj 12 mije e 600 lekë të vjetra. Do thoni që nuk është shumë, por në fund të fundit janë lekët e mia dhe pse duhet të mi marrë “One” për një gabim të tyre? Kam bërë kërkesë, kam bërë aplikim, më është thënë që është zbritur fatura, ndërkohë që fatura del në sistem dhe mua më bllokohet numri. Pra më bllokohet shërbimi dhe unë e kam numër pune. Tani do mbajë përgjegjësi dikush apo jo? Këto kompanitë vijnë në Shqipëri sepse nuk reagon kush, institucionet dihet se si funksionojnë dhe këta shtojnë milionat duke gjobitur dhe duke abuzuar me qytetarët. Unë besoj se ka ardhur koha dhe “Mjaft është Mjaft!”. Duhet të reagojmë, pasi nëse nuk reagojmë do duhet të vazhdojë e njëjta situatë, jo vetëm me këto kompanitë fantazmë që e kanë shërbimin skandaloz, por edhe me shumë të tjera.” – shprehet inxhinieri Asmir Duleviç.
@ing_azmer_dulevic Mi bëni të fala #onealbania ♬ original sound – Ing_Azmer_Dulevic
