• Kontakt
Saturday, July 26, 2025
BoldNews.al

Nuk ka rezultat
View All Result
  • KRYESORE
  • INVESTIGIME
  • OP-ED
  • VETTING
  • AKTUALITET
  • POLITIKE
  • SPORT
    • Euro 2024
  • TE TJERA
    • PRIVACY POLICY
    • KONTAKT
    • EKONOMI
    • SHENDETI
    • SHOW BIZ
    • KULTURE
    • POLITIKE
    • KRONIKE
    • TEKNOLOGJI
    • VIDEOT KRYESORE TE DITES
    • VIDEO
    • BOLD BLOG
    • FOTOGRAFI
    • HOROSKOPI
    • NDRYSHE
    • RAJONI
    • BOTA
    • SOCIALE
  • ZGJEDHJE 2025
  • KRYESORE
  • INVESTIGIME
  • OP-ED
  • VETTING
  • AKTUALITET
  • POLITIKE
  • SPORT
    • Euro 2024
  • TE TJERA
    • PRIVACY POLICY
    • KONTAKT
    • EKONOMI
    • SHENDETI
    • SHOW BIZ
    • KULTURE
    • POLITIKE
    • KRONIKE
    • TEKNOLOGJI
    • VIDEOT KRYESORE TE DITES
    • VIDEO
    • BOLD BLOG
    • FOTOGRAFI
    • HOROSKOPI
    • NDRYSHE
    • RAJONI
    • BOTA
    • SOCIALE
  • ZGJEDHJE 2025
BoldNews.al
Fillimi AKTUALITET

Wizz Air ndërpret kontratën, call centeri shqiptar flak në rrugë 54 operatorë, nuk u jep as rrogat

23:04 : 13/10/2023
në AKTUALITET

‘Mua më detyrohet 600 euro. Mua 700, ndërsa mua 800 euro’ Këta persona janë ish-operatorë të ‘Alfa Solutions’, kompanisë shqiptare që ofron shërbime call center-i, e cila jo vetëm iu ka ndërprerë kontratën, por refuzon t’i paguajë për punën që kanë bërë.

‘Në datën 29 gusht na është dhënë një komunikatë që sistemet janë ndërprerë për shkak të një mosmarrëveshje që kishte kompania me Wizz Air. Të nesërmen nga menaxheri i kompanisë dhe nga administratori na u saktësua që pezullohet aktiviteti i punës. Për pjesën e rrogave, ne muajin e gushtit na takonte ta merrnim në datën 20 shtator. Ka kaluar më shumë se një javë nga 20 shtatori dhe paga nuk na është hedhur dhe na thuhet që nuk figurojmë më punonjës në këtë kompani dhe nuk mund të paraqitemi. Kemi takuar ca herë administratorin dhe pronarin, thjesht thonë duroni të zgjidhim problemi me Wizz-in, por në kontratën që kemi firmosur kjo kompani nuk përmendet askund. Thjesht kemi një kontratë me Alfan, me afat të pacaktuar dhe si rezultat nuk ka pse ndikohet paga ime.’

Por cila është arsyeja që kompania ka prishur marrëdhëniet me palën e tretë? Wizz Air-in në këtë rast

‘Kompania thotë që ka pasur një rrjedhje informacioni, një vjedhje dhe nuk kemi një informacion të saktë. Nuk është shpjeguar çfarë lloj vjedhje është bërë. Na thonë që do ju paguajmë, por kemi një proces gjyqësor me ta. Ne jemi hallexhinj, studentë, kemi probleme, qira dhe nuk mund të presim një gjyq që mund të zgjasë muaj, ose vite….’

Sepse fundja, këta të rinj janë të punësuar me një kontratë në të cilën nuk thuhet në asnjë rresht se në rast problemesh mes dy kompanive, ata nuk do të paguhen. Pra, kemi të bëjmë thjeshte me një refuzim absurd të pronarit për të dhënë rrogat.

Lexo edhe:

Sëmundjet kronike po rriten në Shqipëri, sistemi shëndetësor i dobët për t’i përballuar

Shpërtheu flluska? Fillon rënia e ndërtimit, importet e materialeve bien me 8.4%

‘Mua më kanë mbetur 650 euro vetëm për gushtin, por nuk kemi marrë ende një dokument që marrëdhënia është ndërprerë dhe kështu kemi edhe shtatorin. Mua më kanë mbetur rreth 600 euro. Detyrimi është 700. Mua 580 euro. Mua 800 euro. Janë rreth 600 euro, por nuk mund të na flakin në rrugë kështu si një leckë, se nuk është korrekte. Mua 600 euro. Diku te 650 euro.’

E te mendosh se këta janë vetëm një pjesë e vogël e punonjësve të papaguar. Lista është shumë e gjatë me individë, rroga e të cilëve varion nga 300 euro deri më 2 mln lekë.

Përveç detyrimeve, vete largimi nga puna e 54 personave brenda një dite, është sa e pamoralshme, aq edhe ne shkelje me dy këmbë të kodit të punës.

‘Është e padrejtë se na e dhanë informacion brenda 24 orëve. Si rregull duhet thënë 1 muaj para. Ne nuk kishim dyshime për ndonjë problem, por javën e fundit të gjithëve na skadonte kodi dhe duhej që çdo javë të ndërronim kod, gjë që s’ka ndodh më parë dhe kjo lë vend për dyshim që mund të jenë përdorur llogaritë e operatorëve. Mund të ketë pasur persona që kanë keqpërdorur të drejtën për të vepruar nga sistemi, por ne si operator nuk kemi akses aq të gjerë sa të bëjmë fraud (vjedhje). Nëse dyshohej që e kemi bërë ne, nuk kishte mundësi si të mos kapej se kishte persona përgjegjës që kontrollonin punën tonë dhe çdo gabim do dilte në sipërfaqe.’

Pas akuzave që ata vetë i konsiderojnë absurde, operatorët iu drejtuan Inspektoratit Shtetëror të Punës.

‘Para datës 20 shtator erdhi edhe përgjigja nga Inspektorati i Punës, i cili tha se punëdhënësi duhet të paguajë deri ne momentin që ndërpritet kontrata dhe lekët e gushtit duhet të hidheshin brenda shtatorit. Në të kundërt do lëshohej një masë kundër këtij subjekti, por nuk dimë nëse e kanë bërë. Siguracionet për këtë muaj, na ishin deklaruar me pagë minimale, që s’është e vërtetë se ne paguhemi në bazë të orëve, por nuk na ishin hedhur. Tani edhe janë shmangur. Psh nëse shkojmë te zyrat, roja nuk do na lërë të futemi. Po na mbajnë edhe peng, thjesht thonë prisni. Njëri nga pronarët thotë që gjyqi mund të mbaroj pas 5-6 muajsh, por unë nuk pres dot dhe jemi lënë pezull, pa fajtor, pa paga dhe pa punë.’

Nxjerrje në rrugë brenda ditës, mbajtje e rrogave të një muaji, ulje e vlerës reale të siguracionit dhe në fund me cinizëm, iu përgjigjen: Duhet te presim gjyqin????

‘Ne kemi pasur një kontratë me Wizz Air, i cili na ka ndërprerë marrëdhënien pasi na akuzon për fraud. E kanë bërë punonjësit. Nuk e dimë kush konkretisht se nuk kanë dhënë asnjë lloj informacioni. S’kemi mundësi, kompania s’është në gjendje të paguajë rrogat. Jemi në situatë financiare… bankat nuk na suportojnë. Wizz nuk na ka paguar sipas kontratës asnjë nga 5 faturat e fundit. Po presim të na paguajnë ata dhe do paguajmë punonjësit. Do t’i paguajmë kur të mbarojë marrëdhënia me Wizz. Do t’i paguajmë të gjithë. Nuk kam një kohë fikse që të them me datë. Po mundohem që të hyj në marrëdhënie me persona atje brenda që të arrijmë një marrëveshje. Kjo është zgjidhja ime. Po mundohemi të gjejmë banka të tjera që të na financojnë. Të gjitha ça i takon do i paguajmë. Për 2-3 muaj do e gjejmë zgjidhjen.’

Etiketa: call centerShqiperiWizz Air

Lajme të lidhura

AKTUALITET

Sëmundjet kronike po rriten në Shqipëri, sistemi shëndetësor i dobët për t’i përballuar

21:29 : 25/07/2025
AKTUALITET

Shpërtheu flluska? Fillon rënia e ndërtimit, importet e materialeve bien me 8.4%

18:17 : 25/07/2025
RAJONI

Kosovë/ Dy të mitur shqyejnë dhe përdhosin flamurin shqiptar (VIDEO)

19:24 : 24/07/2025
AKTUALITET

Bilanci i zjarreve: Rreth 10,000 hektarë sipërfaqe të humbura këtë vit

12:42 : 24/07/2025
AKTUALITET

EMRAT/ Transferuan mln euro të drogës në Shqipëri përmes sistemit “Hawala”, lihen në burg të arrestuarit

16:22 : 21/07/2025
AKTUALITET

Zjarret në vend: 23 vatra në 24 orët e fundit, 7 ende aktive

12:18 : 21/07/2025
Para

Lufta Izrael–Hamas, Kulla: Na prek indirekt, do të rriten çmimet e lëndëve të para

TË GJITHA

Shkarkimi nga Italia, Spalletti: Më ka prishur gjumin, më ndikon në gjithçka

10:04 : 26/07/2025

EMRI/ Arrestohet bashkëpunëtori i 26-vjeçares që mbyti babanë me tel në Fier

09:54 : 26/07/2025

SHBA po transporton në mënyrë “sekrete” armë bërthamore në Britani

09:48 : 26/07/2025

Rëndohet gjendja e 42-vjeçarit të lënduar nga zjarri në Delvinë

09:39 : 26/07/2025

Pasiguri për Tefik Osmanin, situatë e paqartë për rolin e drejtorit te Tirana

09:35 : 26/07/2025

Ndihma për zhvillim, si do të kompensohen shkurtimet e SHBA-së?

09:29 : 26/07/2025

Atalanta nuk bën lëshime, Interi përgatit një ofertë të re për Lookman

09:25 : 26/07/2025


RRETH NESH

Boldnews.al mbetet zgjedhja e parë për një lexues i cili kërkon të informohet me saktësi për një lajm. Misioni jonë kryesor është paanshëmëria dhe profesionalizmi dhe për këtë janë të punësuar gazetarët më të mirë në tregun mediatik.
Na kontakto: [email protected]

NA NDIQ

  • Kontakt

2025 Boldnews Dev By Techzero1.com

  • KRYESORE
  • INVESTIGIME
  • OP-ED
  • VETTING
  • AKTUALITET
  • POLITIKE
  • SPORT
    • Euro 2024
  • TE TJERA
    • PRIVACY POLICY
    • KONTAKT
    • EKONOMI
    • SHENDETI
    • SHOW BIZ
    • KULTURE
    • POLITIKE
    • KRONIKE
    • TEKNOLOGJI
    • VIDEOT KRYESORE TE DITES
    • VIDEO
    • BOLD BLOG
    • FOTOGRAFI
    • HOROSKOPI
    • NDRYSHE
    • RAJONI
    • BOTA
    • SOCIALE
  • ZGJEDHJE 2025

2025 Boldnews Dev By Techzero1.com